Sigla para European Computer Driving Licence. A Carta Europeia de Condução em Informática (ECDL), é um certificado de competências em informática que assegura de forma global, rigorosa e uniforme, os conhecimentos considerados básicos e fundamentais para uma utilização eficiente do computador, ao nível dos utilizadores não informáticos. Referida em documentos vários, a ECDL foi reconhecida pela Comissão Europeia e pelo Conselho Europeu de Lisboa como o modelo de certificação profissional em tecnologias da informação e das comunicações, a seguir.

A ECDL assenta num programa composto por 7 módulos. Cada um destes módulos corresponde um exame. Com 4 exames realizados o candidato obtém um certificado intermédio: o ECDL Start. Em português utiliza-se a mesma sigla que em inglês.

O INA adoptou a ECDL e oferece, desde 1 de Janeiro de 2001, o acesso aos exames para obter aquele certificado profissional a todos os seus formandos e a todos os funcionários públicos.

Formação electrónica ou formação em linha (anglicismo). Permite ao formando seguir uma acção de formação no seu computador ligado à Internet ou à intranet do organismo.

Diz-se que um computador está “em rede” quando está ligado a outros computadores, quer através da rede interna dum organismo, quer através da rede da Internet. A ligação pode ser temporária ou permanente.

O correio electrónico ou email (contracção de “electronic mail”) é a função mais utilizada na Internet. Permite escrever e receber mensagens e ficheiros. Precisa utilizar um software específico (tipo Outlook, Outlook Express, etc.) que permite também classificar, organisar as suas mensagens e constituir uma lista de endereços. Esses softwares possuem todos as mesmas funcionalidades de base fáceis de apreender.