Ponto de entrada única na web (guichet único) para aceder a um conjunto de serviços. Facilita aos internautas a pesquisa por temas, uma vez que disponibiliza informação organizada por grupos de interesses.

Um meio para tornar segura uma rede local isolando-a da Internet através dum “proxy” que efectuará os pedidos efectuados pelos utilizadores locais. Além disso, se uma página já tiver sido pedida por alguém, o proxy não vai procurar a informação, disponibilizando a que guardou no seu disco aquando do pedido anterior (cache).

Conjunto de ficheiros, aplicações, endereços electrónicos, cujo acesso é proporcionado aos formandos como apoio ao seu percurso formativo.

Funcionalidade de um LMS (ou de programa específico) que permite monitorizar o progresso dos alunos num curso online e guardar esta informação para posterior tratamento.

Designação que se dá ao formador que exerce a sua actividade no quadro de formações flexíveis e a distância. A tutoria a distância é um processo de acompanhamento da aprendizagem centrado na pessoa, nos problemas de aprendizagem e no processo motivacional.